Documento legal
Política de Privacidade
Última atualização: 15 de junho de 2025 · Vigente a partir de: 15 de junho de 2025
1. Introdução e compromisso
A Nortear Consultoria Empresarial ("Nortear", "nós", "nosso") está comprometida com a proteção dos dados pessoais de quem interage com nosso site e nossos serviços. Esta Política de Privacidade descreve quais informações coletamos, como as utilizamos e quais são seus direitos como titular de dados.
Esta política está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018), que rege o tratamento de dados pessoais no Brasil.
Ao utilizar nosso site ou entrar em contato conosco, você reconhece ter lido e compreendido esta política. Dúvidas podem ser enviadas para [email protected].
2. Dados coletados e base legal
Coletamos dados pessoais nas seguintes situações:
2.1 Formulário de contato
Quando você preenche o formulário em nosso site, coletamos: nome, endereço de e-mail, número de telefone (opcional) e mensagem. A base legal para esse tratamento é o consentimento do titular (art. 7º, I da LGPD) e o legítimo interesse da Nortear em responder a consultas (art. 7º, IX da LGPD).
2.2 Dados de navegação
Coletamos dados de uso do site via cookies de análise, como páginas visitadas, tempo de permanência e dispositivo utilizado. Consulte nossa Política de Cookies para detalhes.
2.3 Dados no contexto de engajamentos
Durante engajamentos de consultoria, podemos coletar informações organizacionais compartilhadas voluntariamente pelo cliente. Esses dados são tratados sob obrigação contratual e confidencialidade.
2.4 Retenção de dados
Os dados de contato são mantidos por até 24 meses após o último contato ou pelo período necessário ao cumprimento de obrigações legais. Dados de engajamentos são mantidos conforme acordado no contrato de prestação de serviços.
3. Como usamos seus dados
Utilizamos os dados coletados para as seguintes finalidades:
- Responder a consultas e solicitações de contato
- Elaborar e enviar propostas de engajamento
- Executar serviços contratados
- Melhorar o funcionamento e o conteúdo do site
- Cumprir obrigações legais e regulatórias
Não comercializamos dados pessoais a terceiros. Dados podem ser compartilhados com prestadores de serviço técnico (hospedagem, e-mail) que operam sob confidencialidade e proteção adequada.
4. Medidas de proteção
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais tratados:
- Transmissão de dados via protocolo HTTPS com criptografia TLS
- Acesso restrito a dados por pessoas autorizadas
- Revisão periódica das práticas de segurança
- Notificação ao titular e à ANPD em caso de incidente, conforme os prazos previstos na LGPD
5. Cookies
Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do site e cookies de análise para entender como os visitantes interagem com nossas páginas. Você pode gerenciar suas preferências de cookies acessando nossa Política de Cookies.
6. Seus direitos como titular
Nos termos da LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
Acesso
Solicitar confirmação de que tratamos seus dados e obter cópia das informações mantidas.
Correção
Solicitar correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Exclusão
Solicitar a exclusão dos dados tratados com base em consentimento.
Portabilidade
Solicitar a transferência de seus dados para outro fornecedor de serviços.
Revogação do consentimento
Retirar o consentimento a qualquer momento, sem prejuízo dos tratamentos anteriores.
Reclamação
Apresentar reclamação perante a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato por [email protected]. Responderemos em até 15 dias corridos.
7. Links para sites de terceiros
Nosso site pode conter links para sites externos. A Nortear não se responsabiliza pelas práticas de privacidade de terceiros. Recomendamos a leitura das políticas de privacidade de cada site visitado.
8. Privacidade de menores
Nossos serviços são voltados exclusivamente a pessoas com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos. Caso identifiquemos tal coleta, os dados serão excluídos imediatamente.
9. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail aos titulares cadastrados ou por aviso em destaque no site. O uso continuado dos nossos serviços após a atualização indica aceitação das alterações.
10. Controlador dos dados e contato
Razão social: Nortear Consultoria Empresarial
Endereço: Av. Tancredo Neves 456, Salvador, BA, 41820-020
E-mail para questões de privacidade: [email protected]
Autoridade supervisora: Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) — www.gov.br/anpd